veel gestelde vragen

met onze antwoorden

Op deze pagina vindt je de FAQ (meest gestelde vragen) van Escape Room De Kluis. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op en we helpen je graag verder.

Wat is het minimum en maximum aantal deelnemers per spel?

De Kluis kan gespeeld worden met minimaal 4 en maximaal 10 deelnemers.

Vanaf welke leeftijd kan worden deelgenomen?

De escape room is geschikt voor alle leeftijden.

Zijn er parkeergelegenheden in de buurt?

Wanneer u Oud-Beijerland bezoekt is parkeren gratis.

Hoe laat moet ik aanwezig zijn?

Minimaal 5 minuten voor aanvang dien je aanwezig te zijn.

Wat moet ik meenemen?

Je hoeft niks mee te nemen naar de escape room.

Hoe lang duurt het spel?

De escape room duurt maximaal 60 minuten. Het volledige arrangement, inclusief ontvangst en nabespreking, duurt ongeveer 75 minuten.

Hoe kan ik betalen?

Je kunt een reservering plaatsen op onze website. Hier kun je online veilig betalen met iDeal, Pay Pal of credit card. Ook is het mogelijk per factuur te betalen, hier komen wel administratiekosten bij a €5.95.

Kan ik ook een hapje eten en wat drinken?

In de directe omgeving zijn verschillende horeca gelegenheden gevestigd waar je terecht kunt.

Is de escape room ook geschikt voor mensen in een rolstoel?

Nee. Om de escape rooms in te gaan moet er eerst een trap op of afgelopen worden.

Hebben jullie algemene voorwaarden?

Ja. Deze zijn te vinden op https://www.escaperoomdekluis.nl/algemene-voorwaarden/

In welke talen is het spel beschikbaar?

In het Engels en Nederlands.

Kan ik naar het toilet gedurende het spel?

Na het spel kan er gebruik worden gemaakt van het toilet. Bij de Directiekamer ook voor het spel.

Is het eng?

Het spel is niet eng.

Blijven de lampen aan?

Er blijven lampen branden, echter is dit in style van het thema.

Is het leuk als ik dronken aankom?

Het is niet toegestaan om onder invloed van drugs of alcohol deel te nemen aan de escape room. Indien je onder invloed bent, zal je de toegang tot het spel worden geweigerd en wordt er geen restitutie gegeven.

Moet ik annuleren, als ik verhinderd ben?

Ja. Tot 48 uur voor de reservering kan je kosteloos annuleren. Daarna zullen wij €70,- in rekening brengen.

Is er een studentenkorting?

Nee.

Is de Escape geschikt als bedrijfsuitje?

Ja.

Is het spel speelbaar voor zwangere vrouwen of 65+?

Ja.

Zijn er verschillen in moeilijkheidsgraden?

Ja, wij hebben 2 kamers. Maar beide met een uitdaging, de Directiekamer is iets moeilijker.

Mag mijn mobiel mee de kamer in?

Ja.

Kan ik meespelen als ik (licht) claustrofobisch ben?

Ja. Vooraf zullen we je de kamer laten zien zodat je weet wat je te wachten staan. Tijdens het spel is de spel begeleider altijd te benaderen voor het geval iemand wilt stoppen. De deuren gaan niet op slot, je kunt er dus altijd uit.

Kan ik meespelen als ik slechtziend ben?

In principe wel, maar zorg ervoor dat andere teamleden wel duidelijk kunnen zien.

Moet ik speciale kleding aantrekken?

Nee.

Kan ik met PIN betalen?

reserveren en betalen gebeurd online via de website of per factuur.

Mag ik foto’s maken in de Escape Room?

Nee, het is niet toegestaan om informatie uit de escape room te fotograferen of te delen op internet.

Hoeveel kamers hebben jullie?

Op deze locatie hebben wij 2 kamers, De Kluis en de Directiekamer. .

Moet/kan ik ergens een recensie achterlaten?

Dat kan uiteraard op onze Facebookpagina of door ons te mailen. Maar er zijn ook onafhankelijke sites waarop een recensie kan worden achtergelaten, zoals www.all-escaperooms.nl, www.escaperoomsnederland.nl en www.tripadvisor.nl.

Wat doen we met onze jassen, tassen en mobiele telefoons?

Die kan je ophangen aan de kapstok.

Zijn er kluisjes aanwezig?

Nee.